Comunicado

En los últimos meses he estado recibiendo un aluvión de quejas procedentes de pacientes que han sido atendidos en mi consulta, aunque no por mí. La gravedad de algunos de los hechos que me han sido reclamados me obligan a pronunciarme públicamente.

Como muchas personas ya saben, desde hace una temporada busco ampliar los servicios de mi consulta mediante la incorporación de nuevos profesionales, y entre ellos otros psiquiatras.

A finales de 2021 tuve la ocasión de incorporar a una nueva persona, que tras casi un año de colaboración en la consulta finalizó sus servicios aquí a finalels de julio de 2022. Desde entonces, vuelvo a ser yo la única psiquiatra de mi consulta privada en Pontevedra.

En relación a esta colaboración, desde hace unos meses estoy recibiendo ininterrumpidamente un aluvión de quejas y comentarios cuanto menos preocupantes procedentes de muchos pacientes que fueron atendidos por aquella profesional, todos ellos manifestando haber tenido que soportar situaciones que no solo jamás deberían haberse producido, sino con las que yo personal ni profesionalmente puedo estar de acuerdo.

Es mi deseo dejar claro que no comparto las praxis que han sido objeto de queja de los pacientes agraviados, y si bien todas las situaciones que me han sido relatadas – así como las que he llegado a conocer de primera mano – no han sido generadas por mí o no tienen una relación directa conmigo, al haberse producido en mis instalaciones, en mi clínica privada y por una persona contratada por mí, no puedo dejar de sentirme en parte responsable del malestar e insatisfacción de esos pacientes que me trasladan, aún hoy, sus quejas. A todas estas personas quiero trasladarles mis más sinceras disculpas.

Quienes me conocen saben bien que soy una profesional trabajadora, cumplidora, muy implicada con el paciente, que intento tratar con el máximo respeto posible a mis pacientes, con constantes deseos de mejorar personal y profesionalmente y de dar cada vez mejor servicio. Estoy absolutamente convencida de que esta filosofía y forma de hacer las cosas es lo que me ha llevado afianzarme profesionalmente en Pontevedra y a forjarme una reputación. Por ello es especialmente doloroso ver cómo todo el trabajo de muchos años se está viendo empañado por quien no se ha regido esos mismos principios.

Así que aprovecho este comunicado para reiterar mi compromiso con los pacientes, con la mayor transparencia posible, en que recibirán el tipo de atención y dedicación que han escuchado de boca de quienes me hayan podido recomendar.

Muchas gracias a todos los que están conmigo y más especialmente a quienes han decidido darme su voto de confianza a pesar de la desilusión y decepción producto del contacto con la excolaboradora, y nuevamente mis disculpas para aquellas personas que hayan podido sentirse afectadas de alguna manera por la praxis de quien fuera mi compañera.